4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6466：好评
酒店规模还比较大，是常熟东南经济开发区内唯一像样的酒店。不过质量不要和城里的比，算个三星吧。外表建筑看着豪华，环境安静，房间一般般。走出去有商业区吃饭都方便。
会员8744：好评
与朋友一起到沙家浜游玩，订的这家酒店，339元豪华标房带早饭，朋友都说性价比可以，离景点10公里左右周边饭店不少，但味道一般般，最后还是到景区门口春来阁酒家吃了二顿饭，菜味道好价位折中关键量足，老板很热情。
爱不后悔：好评
服务很好。卫生很好。